Відгуки про компанію AsiaSpareParts

Замовляла вже неодноразово і буду замовляти ще. Відповідальний і надійний продавець. Рекомендую!

Дуже задоволена цією фірмою,вже не перший раз роблю в них замовлення.
Менеджер Олександр , вічливий продавець,завжди порадить що краще взяти щоб потім через тиждень не ремонтувати авто.
Рекомендую його усім своїм знайомим та друзям.

Замовив товар у продавця на псевдо «Shadow», хоча не зрозуміло чому товар відправлено від ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНА 2020». Заявлена вартість товару на сайті складала 3950 грн., але співробітник Олександр (093-153-73**), який мені зателефонував повідомив про те що ціна змінилась на 4150 грн., це була перша неприємність. Доречи, Сашко спілкується виключно рюцкою, чим порушує Закон України!
Далі, мені повідомили умови гарантії, а саме щоб сервіс який має провести установку, повинен скласти «Заказ-Наряд», при цьому інших умов продавець не назвав. Після встановлення деталі на сервісі, вартість якої склала 2100 грн., виявилось що деталь має заводський дефект. Зв’язавшись з Олександром я повідомив про наявність проблеми. На що мені запропонували відправити деталь продавцю, при цьому я маю за власний кошт сплатити зняття та повторну установку деталі, це ще 2100 грн., плюс послуги з доставки! Строки вирішення питання по заміні деталі теж не називались! А це означає що автомобіль буде стояти на паркінгу у сервісі не визначений термін і звісно за мій рахунок! Як пізніше з’ясувалось гарантія на повернення складає 14 днів, а гарантія на саму деталь всього місяць!
Чи замовляти щось у такого продавця вирішувати вам, але врахуйте мій досвід. Я знаю точно, НІКОЛИ Я НЕ БУДУ ЗДІЙСНЮВАТИ ПОКУПКИ У ЦЬГО ПРОДАВЦЯ!

• Коментар продавця03.08.2023

  Не рекомендую , связываться с данным клиентом !? Приобрел рейку на авто , но перед заказам спросил за гарантию , но спросил не стандартно , а как будто он собирается действительно возвращать , кто в торговле долго меня поймет ! И спустя несколько дней звонит , говорит не работает , говорю ему: акт рекламации с СТО и отправляйте с рейкой мы поменяем , но чтоб это была наша и не было явных повреждений со стороны СТО ! Так и не отправил накатал негативный отзыв ! Будьте осторожны с ним !